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お支払い方法

クレジットカード

VISA、MASTER、AMERICAN EXPRESS、JCB、イオンファイナンシャル、三菱UFJニコス(MUFGカード,NICOSカード,UFJカード,DCカード)、SAIZONカード、UCカード(みずほ銀行)、DINERSカードがご利用可能です。

銀行振込（前払い）

入金確認次第の発送となります。振込につきましても、振込手数料をご負担願います。
※振込先案内は御注文確定後にお送り致します。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。代金引換手数料がかかります。 代金引換手数料
～9,999　　　 330円（税込み）
～29,999　　　440円（税込み）
～99,999　　　660円（税込み）
～300,000　 1,100円（税込み）
※購入者様による商品の受取り辞退等で取引が成立しなかった場合でも決済手数料がかかります。
※商品代金の領収書はホクネツに代わりヤマト運輸が発行します。
※決済手数料には運賃、振込手数料、収入印紙代は含まれていません。
→1件あたりの代金引換額が55,000円(税込)以上の場合、印紙代相当額220円(税込)が別途必要になります。
※1回のお支払における代金引換額は300,000円までとなります。

返品について

商品に不具合があった場合

交換後初期動作にて不具合が見られた場合は、お取替えさせていただきます。つきましては、商品到着後1週間以内に動作確認をお願い致します。交換商品の在庫が無い場合は、ご返送いただいた後に、代金を全額返金させていただきます。
※銀行口座への返金の場合は、お振込手数料を差し引いた金額でご返金させていただきます。
※クレジットカード支払いの場合

• 購入から90日間以内の場合、取消が可能です（カード会社から返金）。それ以降は、ホクネツから直接返金します。
• 返品到着後、商品の状態を確認でき次第、カード会社へ請求取消しをおこないます。
• カード会社の締め切り日によっては、一旦口座から引き落とされる場合がございます。その際はカード会社より返金させていただきますが、ご返金までに1-2ヶ月程度お時間が掛かる場合がございますのでご了承ください。

お客様ご都合による返品

お客様のご都合による返品の場合、返品時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。商品到着後、5営業日以内に弊社までご返送ください。他の商品への交換は対応しておりません。但し、下記の場合には返品をお受けできません。

• ご使用になられた商品
• お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
• お客様のもとで加工等を施された商品

配送について

当日出荷について

弊社に在庫がございます商品は、14時までにご入金いただいた場合当日出荷となる予定です。（土日祝および年末年始の休業日を除きます）
※クレジットカード支払い、または代金引換をご選択された場合も14時までのご注文は対象となります。

• ご注文の状況により当日発送できない場合もあります。
• 配送業者の指定はお受けしておりません。
• 配送は原則平日のみとなります。
• ご注文の集中により出荷量が増大した場合、当日出荷の締切時間が変更になる可能性があります。